Considerando el actual escenario, Nissan se suma a las acciones de varias marcas automotrices de ofrecer soluciones sin que el cliente deba salir de su hogar.
De esta manera, como parte de la campaña #EstamosContigo, ante la necesidad de una mantención o de un cambio de repuestos, Nissan ofrece este servicio sin tener que moverse de la casa.
Los usuarios pueden hacer la solicitud de manera online y coordinar el retiro y entrega de su vehículo para que sea realizado el servicio en el distribuidor oficial adherido.
Adicionalmente, Nissan ofrece estos nuevos servicios a domicilio con una alternativa de financiamiento, que consiste en el pago con tarjeta de crédito hasta en seis cuotas sin interés.
“En Nissan adaptamos nuestros servicios de post venta para ofrecer alternativas seguras a nuestros clientes y a la medida de sus necesidades. Por ello, también otorgamos facilidades de pago, para que puedan realizar sus mantenciones o cambios de repuestos manteniendo vigente la garantía de su vehículo”, comentó Rodrigo Alonso, director de Post Venta de Nissan Chile.
Para quienes deseen solicitar este servicio, deben ingresar al sitio web www.nissan.cl y programar con los distribuidores adheridos una visita, bien sea para realizar el mantenimiento o para efectuar el cambio de repuestos en el servicio técnico de nuestra red de distribuidores.
Protocolos rigurosos
En el marco del Programa Limpio y Seguro implementado por Nissan en América Latina, quienes realicen estas visitas cumplirán un riguroso protocolo de higiene para resguardar tanto la salud de los clientes como de ellos mismos.
Así, se utilizan mascarillas, guantes y trajes adecuados para evitar el contacto. Por su parte, el usuario también debe cumplir con las medidas sanitarias básicas impuestas por la autoridad -uso de mascarillas y distanciamiento físico.
Además, será requisito que sólo una persona realice la entrega del vehículo, lo mismo cuando se coordine la devolución.
